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トラブルQ&A

最近外国の方が増えてきております。

日本語がわからない等でいろいろ苦労されている場合があります。

特に問題になりやすいのがゴミ問題です

ゴミの分別方法のパンフレットは

大阪市:ゴミのマナーABC

上記サイト内に日本語以外に英語・中国語・韓国語版があります

 

民泊での訪日外国人の方が出すゴミは、一般家庭ごみと違い、

事業所ごみの扱いになり民泊の認定事業者が廃棄物処理業許可業者に収集を依頼することになっています。

大阪市:民泊事業に伴い排出されるごみについて

 

何かトラブルがあった場合、その民泊がきちんと届け出をしているものかの確認に

大阪市:違法民泊に関する相談(違法民泊通報窓口)適法民泊事業者の判別方法について

のサイトの中盤に

「適法民泊(総客室の延べ面積が33平方メートル以上の旅館業の施設は除く。)は、事業実施前に「近隣住民へ事業概要等について事前に説明すること」、事業実施後に「苦情対応等を行う者の氏名及び連絡先の標識を宿泊施設の出入口に掲示すること」が責務となっています。そのため、違法民泊疑い施設に対しては、特に「標識の有無」について確認してください。」

とあり、表示シールの見本もありますのでそれで確認ができます

また、上記サイト内に通報窓口も書いてありますので、何かあれば、そちらに相談をお願いします。